實(shí)為本，禮為用｜科學(xué)城租賃組織開展職場(chǎng)商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
更新時(shí)間: 2024-06-18 16:03:00
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為幫助職工上好“學(xué)禮，懂禮，行禮”的職場(chǎng)“必修課”，進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走“專注成長(zhǎng)、用心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值”的高質(zhì)量發(fā)展之路，6月17日，科學(xué)城租賃組織開展職場(chǎng)商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。總監(jiān)張嘉煒、各部門參訓(xùn)代表等共計(jì)35人參與此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)為期半日，邀請(qǐng)了廣州禮儀協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、新快報(bào)沙龍活動(dòng)特約講師、2015T&F國(guó)際青少年才藝大賽特邀評(píng)委、中國(guó)講師網(wǎng)特聘講師隋海燕作專題授課。
培訓(xùn)伊始，隋老師拋磚引玉，用“在中餐宴請(qǐng)中，添茶應(yīng)該從客人的哪邊斟倒？”“司機(jī)開車，和客戶同行，應(yīng)該坐哪個(gè)位置”等趣味性、實(shí)用性的話題，由淺入深地帶領(lǐng)大家領(lǐng)悟商務(wù)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵及重要性。隨后，隋老師從自身專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，圍繞“接待客戶的禮儀”“接待會(huì)務(wù)、會(huì)議”“宴請(qǐng)禮儀”“溝通禮儀”四個(gè)模塊，就職場(chǎng)不同情境下的溝通技巧、舉止規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等商務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的講解，并通過(guò)理論與實(shí)操相結(jié)合的方式，邀請(qǐng)學(xué)員在臺(tái)上臺(tái)下進(jìn)行“一對(duì)一”模擬演練，幫助大家更深刻地掌握課程要點(diǎn)。培訓(xùn)最后，在隋老師的帶領(lǐng)下，在場(chǎng)學(xué)員分享了課程感受與學(xué)習(xí)心得。
“不學(xué)禮，無(wú)以立。”商務(wù)禮儀是職場(chǎng)交往中體現(xiàn)職工內(nèi)在修養(yǎng)與精神風(fēng)貌的一張名片，也是打造公司品牌形象、助力公司行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。未來(lái)，科學(xué)城租賃將持續(xù)做好“內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象”的職工培訓(xùn)與業(yè)務(wù)打磨的系統(tǒng)工作，以“實(shí)”為本，以“禮”為用，扎實(shí)提升公司上下的服務(wù)效能與商務(wù)素養(yǎng)，堅(jiān)定不移地扛起優(yōu)化金融供給、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的時(shí)代重任。
